Como Coordinador de Beneficios bilingüe (remoto), serás responsable de orquestar eficientemente los procesos administrativos vinculados a nuestros programas de beneficios. En este puesto de medio tiempo, te encargarás de recibir y procesar las solicitudes de nuevos clientes para su afiliación a nuestros beneficios, verificando que la documentación esté completa y cumpla con los estándares requeridos.

Mantendrás un registro organizado de los plazos y etapas clave de cada caso, notificando a los clientes sobre el progreso de sus solicitudes y asegurándote de que reciban sus certificados y materiales de bienvenida a tiempo.

También coordinarás la programación de sesiones informativas o talleres virtuales sobre beneficios para grupos de clientes, colaborando con el equipo de servicios para garantizar una experiencia educativa satisfactoria.

atención al detalle, junto con tus habilidades en español e inglés, serán cruciales para comunicar instrucciones y requisitos de manera clara tanto a los clientes como a los colegas. Trabajarás en un entorno remoto colaborativo que te brinda flexibilidad horaria, apoyo de un equipo experimentado y capacitación continua para crecer en el ámbito de la administración de beneficios.